Capgemini: c’è spazio per maggiore simbiosi tra banche e fintech

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La crescita del fintech continua a rivitalizzare il mondo dei servizi finanziari. Grazie alle loro forze complementari le aziende di tecnofinanza stanno guardando con crescente interesse alla collaborazione simbiotica con i gruppi finanziari tradizionali. Da queste osservazioni parte il World Fintech Report 2018 di Capgemini e LinkedIn, realizzato in collaborazione con Efma.

Il documento esamina come le fintech stiano trasformando il customer journey, cioè la conoscenza approfondita del cliente attraverso l’uso delle tecnologie emergenti e la centralità del consumatore. Altro tema sotto la lente sono Le potenzialità per relazioni simbiotiche tra fintech e aziende tradizionali e il ruolo decisivo dei BigTech nel mondo dei servizi finanziari.

Il link del report: https://www.capgemini.com/news/capgeminis-world-fintech-report-2018-highlights-symbiotic-collaboration-as-key-to-future-financial-services-success/

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